Si Si La Paillette PRO logo
Si Si La Paillette PRO logo

Tous les articles

Il manque un produit dans mon colis, il y a une erreur ou un produit est arrivé casséMis à jour a year ago

Avant d'ouvrir votre colis, vérifiez qu'il n'a pas été endommagé ou ouvert.

Si c'est le cas, prenez des photos de l'extérieur (vous pouvez prendre le contenu de votre commande, avec les codes barres visibles pour chaque produit, une photo de l’étiquette d’expédition et le bon de livraison) et de son contenu et envoyez-nous le tout à [email protected] ou votre conseiller·e attitré·e avec votre numéro de commande.

Si ce n'est pas le cas, contactez-nous par mail, on trouvera une solution !

Cet article vous a-t-il été utile ?
Oui
Non